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CVS Health expande serviço de telessaúde do MinuteClinic

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O MinuteClinic, rede de clínicas de assistência farmacêutica da CVS Health, acaba de expandir seu serviço de telessaúde nos Estados Unidos, ampliando para 18 o número de estados que contam com o programa.

A visita virtual do MinuteClinic Video, realizada pelo aplicativo da CVS Pharmacy, oferece assistência 24 horas por dia e sete dias por semana para doenças leves, machucados ou problemas de pele. O custo por visita é de US$ 59.

O serviço de telessaúde pode ser usufruído por pacientes a partir de dois anos de idade. O atendimento tem início com o preenchimento de um questionário, quando um provedor de serviços de saúde autorizado analisa as informações juntamente com o histórico médico do cliente. O profissional, então, avaliará a condição clínica do paciente e determinará o curso apropriado do tratamento.

Caso seja necessária a prescrição de medicamentos, o atendente enviará a receita para a farmácia de preferência do cliente. O provedor também pode recomendar ao paciente um profissional nas imediações de sua residência.

“Temos como compromisso fornecer cuidados de alta qualidade quando e onde nossos pacientes precisarem e a preços acessíveis. O MinuteClinic oferece às pessoas acesso a uma saúde inovadora e sob demanda”, ressalta Marc-David Munk, CMO da CVS Health.

Telessaúde conta 95% de aprovação

Durante a fase inicial do programa, um estudo da CVS Health revelou que 95% dos pacientes que optaram por receber uma consulta virtual de telessaúde estavam muito satisfeitos com a qualidade e a conveniência do atendimento recebido.

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Fonte: Redação Panorama Farmacêutico

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