O Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR) e a Fundação Instituto de Administração (FIA) divulga a 10ª edição do ranking de empresas varejistas mais admiradas do Brasil.
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A pesquisa tem como base mais de um milhão de mensagens postadas nas redes sociais (textos e vídeos), somado ao banco de dados do IBEVAR, que possui mais de oito milhões de unidades de informação, compiladas todos os anos.
Uma vez capturadas, essas mensagens (processo de amostragem aleatória) são decodificadas e recodificadas com códigos matemáticos específicos. Os elementos passam por um processo de mineração de dados e os resultados são analisados semanticamente.
‘Em épocas de crise, as palavras inovação, adaptação e reinvenção estão presentes diariamente no dialeto empresarial. Principalmente, considerando que a concorrência no varejo está cada vez mais acirrada, o que possibilita ao público escolher entre diversas marcas em diferentes segmentos. Dessa maneira, o Ranking IBEVAR-FIA tem como objetivo mostrar quais são as empresas que cativaram o consumidor ao longo do ano de maneira a colaborar com o desenvolvimento do setor’, diz Para Claudio Felisoni de Angelo, presidente do IBEVAR.
Confira a lista completa das varejistas mais admiradas do Brasil em seus segmentos:
Prêmio por segmento
Empresa
Alimentação
Cacau Show
Franquia
Cacau Show
Eletroeletrônicos, eletrodomésticos e móveis
Via Varejo
Super e hipermercados
Carrefour
Material de construção
Telha Norte
Brinquedos
Ri Happy
Loja de departamentos
Lojas Americanas
Comércio eletrônico
Lojas Americanas
Moda
Riachuelo
Artigos para o lar
Etna
Farmácias e drogarias
Pague Menos
Atacado
Atacadão
Fast food
Mc Donald’s
Pet shop
Petlove
Livrarias
Saraiva
Esporte
Centauro
Beleza e cuidados pessoais
Eudora
O Ranking IBEVAR-FIA trouxe ainda a categoria das empresas mais admiradas pelos funcionários como forma de medir sua satisfação nas empresas em que trabalham. De acordo com a metodologia do IBEVAR, toda a opinião dos funcionários é considerada, seja elas negativas, neutras ou positivas. Veja as premiadas:
1º lugar – Magazine Luiza
2º lugar – Lojas Zema
3º lugar – Móveis Gazin
Novas dimensões
Ainda neste ano, a edição contou com mais algumas novidades. Com a elaboração de mais quatro dimensões, que avaliam inovação, a presença das mulheres em altos cargos de liderança, os CEOs do varejo mais presentes na mídia e as companhias com melhor reação/atendimento durante a pandemia, tudo isto considerando o contexto de pandemia da covid-19. Veja as premiadas:
Empresas com maior participação das mulheres em altos cargos de liderança, como, gerência, direção e conselho
1º lugar – Renner
2º lugar – Hering
3º lugar – Marisa
Empresas com melhor reação e atendimento durante a pandemia, na perspectiva do consumidor
1º lugar – Leroy Merlin
2º lugar – Mc Donald´s
3º lugar – Magazine Luíza
Inovação no Varejo
Única premiada – Carrefour
CEOs do Varejo mais presentes na mídia: Economia e Mercado
1º lugar – Frederico Trajano Inácio Rodrigues
2º lugar – Flávio Gurgel Rocha
3º lugar – Alexandre Tadeu da Costa
Fonte: Meio & Negócio/BR
