A partir de resultados da pesquisa da Advantage e de estudo de caso da IQVIA, o evento aborda as oportunidades de melhoria no relacionamento e no uso das informações. O workshop conta com palestras como “Tratando o consumidor como o chefe”, ministrada por Marcos Bauer, diretor sênior de analytics & insghts da P&G; e “Como mapear oportunidades – estudo de caso”, com Theresa Lisboa, gerente de treinamento da IQVIA.
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