Tíquete médio do varejo e fidelização
O Shopper Report produzido pela Bnex, com dados do primeiro semestre de 2024, traz informações relevantes sobre o tíquete médio do varejo farmacêutico. O estudo revela que o consumidor sempre procura por vantagens, como descontos e facilidades no pagamento. Isso fica cada vez mais claro na comparação dos números de clientes fidelizados, que asseguraram alta de 13,5% no faturamento e 5,3% no tíquete médio. Já entre os não fidelizados houve queda nesses dois índices – de 10,6% e 1,7%, respectivamente. O tíquete de médio de clientes fidelizados, que foi de R$ 67,42 em julho, é quase o dobro dos não fidelizados (R$ 37,38).
Confira a reportagem sobre o estudo da Bnex referente ao primeiro semestre de 2024 aqui
