A data homenageia os profissionais responsáveis pelo atendimento de uma empresa ou estabelecimento. Esse profissional é considerado a cara da loja. A origem do Dia do Balconista está muito ligada com a luta dos comerciários no começo do século XX pela conquista dos direitos trabalhistas. Com mais de 5 mil comerciários presentes, em 29 de outubro de 1932, houve uma grande passeata no Rio de Janeiro demandando mais direitos aos trabalhadores da época. O decreto, que assegurou a jornada de 8 horas e o descanso remunerado aos domingos, foi assinado no dia seguinte, 30, que em 2013 foi reconhecido como Dia do Balconista.