Descrição:
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Sobre a área:
Além do perfil técnico, é importante ter facilidade para trabalhar com atendimento de diferentes tipos de perfis.
No caso das vagas de hospital, o atendimento é voltado a pacientes por isso, precisamos de profissionais que gostem de pessoas e tenham habilidade no trato com elas.
Principais atividades:
Executar coleta de materiais biológicos utilizando meios de coleta, equipamentos, soluções químicas, materiais de apoio, e instrumentais adequados para cada tipo de exame, envolvendo pacientes adultos e infantis.
Armazenar as amostras para envio à Distribuição, a fim de garantir a viabilidade do material.
Realizar atendimento de primeiros socorros conforme treinamento e padronização do Grupo de Emergências.
Registrar as informações relacionadas à suas atividades através de sistemas específicos garantindo a rastreabilidade das informações do atendimento.
Realizar atividades administrativas relativas ao atendimento ao cliente e distribuição, após direcionamento da liderança seguindo normas vigentes garantindo o atendimento e processo adequado.
Solucionar problemas técnicos com ciência da liderança.
Realizar procedimentos de Recepção conforme treinamento específico, quando aplicável.
Buscamos alguém que apresente:
Obrigatório:
Formação completa em Técnico em Patologia Clínica, Técnico de Laboratório, Técnico em Análises Clínicas, Técnico em Biodiagnóstico e/ou superior em Biomedicina.
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
Desejável:
Conhecimento em culturas e raspados, bem como em rotinas hospitalares.
Boa comunicação (verbal e escrita);
Desenvoltura para realizar atendimento ao público.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Informações sobre a Vaga:
Modelo de Trabalho: Presencial;
Local de Trabalho: Campinas-SP;
Carga Horária: 180h;
Escala 6×1;
Horário de Trabalho: 6:30 – 12:45.
O que oferecemos:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale Alimentação;
️ Vale Refeição;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Gympass;
Participação nos Lucros;
Previdência Privada;
Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
Outros requisitos:
Grupo Fleury
