Automatização nas farmácias é solução para gestão inteligente
Sistemas dinamizam gestão e fundamentam tomada de decisões por meio da análise de dados
por César Ferro em e atualizado em 
A automatização nas farmácias deixou de ser diferencial para se tornar imperativa na gestão das operações. Na visão de especialistas, sistemas que oferecem esse benefício contribuem para agilizar processos, mitigar erros e, principalmente, fundamentar a tomada de decisões por meio da análise de dados.
“Sem processos automatizados, há um esforço muito maior das equipes para angariar, registrar e avaliar informações. Com isso, pode-se levar horas para que uma medida seja colocada em prática”, alerta o coordenador de desenvolvimento da Procfit, Filipe Costa.
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O consultor ressalta como a aplicação dessa tecnologia pode, inclusive, ser aderente às redes de pequeno e médio porte e também aos PDVs independentes.
Automatização nas farmácias garante visão 360º do negócio
Para Costa, a automatização nas farmácias traz como principais benefícios o ganho de tempo e a assertividade. “O sistema Cosmos Pro, por exemplo, pode alimentar tabelas mesclando dados inseridos manualmente, por meio de fontes externas e com informações puxadas automaticamente. É possível gerar gráficos e dashboards que formam uma radiografia plena do negócio”, afirma.
Esses indicadores, extraídos de forma muito mais descomplicada, ajudam a nortear as decisões. “Falamos muito de vendas, mas essa tecnologia pode ser empregada em todas as fases da operação, especialmente no controle de estoque e perdas”, acrescenta.
Visibilidade onde quiser, mas só para quem puder
Ainda segundo ele, é possível acompanhar os insights extraídos pelas ferramentas onde e quando o gestor quiser. “Com aplicativos mobile, o gestor consegue acompanhar as vendas de uma loja enquanto visita outra unidade”, exemplifica.
Além disso, o especialista também afirma que é possível filtrar quem tem acesso a qual informação. “Vamos supor que você tenha uma rede e resolveu fazer um dashboard de vendas por unidade, atualizado automaticamente. A partir do login de cada usuário, o sistema consegue determinar a quantidade de informações que ele pode acessar. Um gerente acessa os dados da loja; um líder regional, confere os resultados das unidades sob seu guarda-chuva; enquanto o gestor analisa o panorama geral”, detalha.
Drogaria Globo adotou a tecnologia em 2017
A Drogaria Globo é um exemplo de gestão guiada pela automatização de dados. A rede utiliza a solução desde 2017 para aferir os resultados dos cerca de 145 PDVs que administra em cinco estados das regiões Norte e Nordeste.
Ao permitir o monitoramento efetivo dos resultados, a tecnologia viabiliza também ações de incentivo aos colaboradores. “Com amparo da tecnologia, monitoramos todos os dados de desempenho de nossos 2.400 profissionais de loja e garantimos reconhecimentos mensais para os que mais se destacaram”, explica a Andressa Soares, gerente de RH da rede.
