Interplayers reúne executivos para apresentar soluções de IA

A Interplayers, hub de negócios especializado em saúde e bem-estar, promoveu na última quarta-feira, dia 24, um evento exclusivo no Grand Hyatt, em São Paulo (SP). Com foco estratégico, o encontro reuniu cerca de 45 executivos de grandes nomes da indústria farmacêutica, do varejo, da distribuição e de operadoras de saúde para apresentar a PlayOne, sua plataforma baseada em inteligência artificial (IA).

A iniciativa marcou a entrada oficial da empresa no universo AI-first, com a proposta de liderar a transformação digital no setor por meio de soluções escaláveis e personalizadas.

Desenvolvida internamente, a PlayOne é composta por cinco grupos de agentes autônomos, voltados a dados, operação, vendas, atendimento e suporte. Segundo o CEO da Interplayers, Rodrigo Galesi, o objetivo é acelerar processos decisórios e otimizar a eficiência operacional dos parceiros da companhia.

“Mostramos ao mercado que não se trata de uma solução milagrosa, mas sim de uma tecnologia construída de forma colaborativa, com segurança, compliance e personalização. Estamos assumindo a dianteira como empresa AI-first no setor, com o compromisso de liderar essa transformação de forma responsável e com resultados concretos”, ressalta o executivo.

Além das demonstrações técnicas, o evento também celebrou a inauguração do novo núcleo de operações da empresa, localizado em sua sede na capital paulista. O espaço high-tech recebeu um investimento superior a R$ 10 milhões e foi apresentado aos convidados após a programação no hotel.

Interplayers apresentou cases reais do uso de IA

Durante o encontro, executivos da Interplayers apresentaram quatro casos reais de aplicação da PlayOne, demonstrando a aplicabilidade da plataforma em diferentes áreas de atuação:

• Canal de vendas digital: Manoela Almeida, gerente de operações, apresentou como o Pharmalink atua na automação comercial
• Programas de suporte ao paciente (PSP): Carolina Miranda, gerente de operações e serviços ao paciente, detalhou a atuação da solução Vitale nos programas de suporte
• Operadoras de saúde: Anderson Farias, CEO da TopSaúde HUB, demonstrou como a tecnologia tem sido aplicada em operadoras de saúde, evidenciando a atuação multissetorial do hub
• Data & analytics: Ilo Souza, gerente de data analytics e inovação, apresentou um projeto focado em gestão estratégica de dados, com impacto direto na eficiência da operação

A programação incluiu ainda uma mesa-redonda, que promoveu a troca de experiências entre os participantes e a equipe da companhia.

Apesar de a PlayOne ainda não ter metas de receita formalizadas para 2025, a Interplayers aposta em seu potencial estratégico para ampliar a base de clientes e consolidar sua posição como referência no uso de IA no ecossistema de saúde. “Nosso foco neste momento está na inovação e no desenvolvimento de soluções inteligentes, capazes de resolver desafios reais dos nossos parceiros”, reforça Galesi.

Um novo formato de relacionamento

O evento também marcou o lançamento do novo formato de relacionamento da empresa com o setor, o “café da manhã executivo”. Até então, os encontros com stakeholders ocorriam predominantemente em jantares corporativos. “Já realizamos pelo menos seis eventos com essa proposta de aproximação direta com o mercado, e os resultados têm sido muito positivos no fortalecimento de laços e na construção de parcerias estratégicas”, destaca a head de Marketing e Comunicação Luciana Melo.