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Os vícios da jornada de compras

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Com base em experiências pessoais vivenciadas no canal farma, a consultora e professora Tatiana Thomaz aponta falhas e vícios que comprometem a jornada de compra do consumidor. Que tal receber semanalmente anúncios promocionais de fraldas descartáveis enquanto sua filha está completando 18 anos? Ou então ir ao PDV retirar um produto com desconto e descobrir que as equipes de loja e de marketing simplesmente não conversaram a respeito?

Contato: [email protected]

 

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