pgfarma dobra carteira de clientes em 2025

O pgfarma, ecossistema voltado à gestão de farmácias, registrou forte crescimento em 2025. Na comparação com 2024, a base de CNPJs ativos subiu 94,8%, totalizando 7,8 mil clientes.

Esse avanço é resultado do movimento de consolidação pelo qual a companhia passou, marcando presença nas quatro grandes entidades do varejo farmacêutico – Abrafad, Fecofar, Febrafar e Abrafarma. “Ao trabalhar com associações tão robustas, conseguimos nos posicionar em todos os estados da federação”, comemora o CEO Davi Borges.

Esse trabalho é reflexo do novo posicionamento da empresa, que agora quer se tornar uma prestadora de serviço para as redes associativistas, e não apenas para o varejo independente. De acordo com o executivo, o objetivo é fortalecer esses players e preencher uma lacuna presente no mercado atual.

pgfarma quer se especializar no associativismo

Segundo Borges, o associativismo é um dos trunfos para a plataforma de gestão ganhar corpo em 2026. Com esse objetivo, o principal foco da empresa em 2025 foi promover a centralização de dados para farmácias que atuam nesse segmento. “Entregamos um ambiente com informações centralizadas, fortalecendo esses agrupamentos em negociações comerciais e possibilitando um acompanhamento real das entregas nas ações de trade marketing”, explica.

O objetivo é se tornar um hub de inteligência de dados para o mercado, fornecendo indicadores auditados. Mas a aposta em tecnologia para a linha de frente da cadeia não acabou.

Ecossistema lançará assistente de IA no Conexão Farma

Em 2025, a companhia investiu cerca de R$ 2 milhões no desenvolvimento de novas funcionalidades, e a principal delas será apresentada já no mês de março. A empresa lançará um assistente de gestão com inteligência artificial via WhatsApp durante o Abradilan Conexão Farma.

Por meio do sistema, o gestor poderá fazer perguntas sobre seu desempenho e até pedir sugestões de melhoria, tudo diretamente no aplicativo de mensagens. O desenvolvimento passou pelos três pilares do pgfarma – facilidade, intuitividade e inteligência.

“Focamos na simplicidade do funcionamento. O gestor que tiver dificuldade em interpretar os números de sua operação poderá simplesmente fazer uma pergunta e será auxiliado de maneira imediata”, enfatiza o executivo.

Ainda em março, uma nova versão do Pgfarma será lançada, contando com análise de fidelização de clientes e alertas sobre a redução de consumo no PDV. Além dessas novidades, a plataforma irá trabalhar em um novo módulo de gestão de compras, previsto para o quarto trimestre.

Objetivo é dobrar novamente a base de clientes

Com o trabalho junto ao associativismo e o impulso do assistente de IA, a Pgfarma projeta totalizar 14 mil CNPJs ativos até o fim de 2026, mantendo o desafio de dobrar o número de clientes. A meta de longo prazo permanece: estar presente em 40 mil PDVs até 2030.