Orientação Empresarial
Personalização do atendimento ganha relevância no varejo
Estratégia ganha força diante da diversidade geracional de clientes e da competitividade elevada
Notícias sobre Atendimento
Artigos, conteúdos e notícias que citam o tópico Atendimento no maior portal de informações da indústria e do setor farmacêutico.
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Orientação EmpresarialQuatro em cada dez varejistas conhecem de fato seu shopper
Dados existem, tecnologia avança, mas a maior parte do varejo farmacêutico ainda toma decisões no escuro quando o assunto é comportamento de compra.
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Orientação EmpresarialCinco dicas para usar inteligência artificial no atendimento
Para oferecer a melhor experiência de compra é preciso equilibrar tecnologia, empatia e ética
