Vaga: ANALISTA DE PROCESSOS SÊNIOR

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Código: 453468

Empresa: Grupo DPSP – Drogarias Pacheco São Paulo

Cargo: Operacional | Sênior

Descrição: Endereço:Avenida Manuel Bandeira, 291 – Vila Leopoldina.

Responsabilidades da Oportunidade Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, fazemos isso todos os dias, com uma equipe especial que se dedica às pessoas, valoriza as diferenças e age sempre com respeito e eficiência.Acreditamos que a diversidade, equidade e inclusão são pilares essenciais na construção de uma cultura inclusiva e para caminharmos nessa direção, contamos com o +Plural, um movimento que nasce do compromisso de evoluir diariamente nossas ações inclusivas e avançar cada vez mais na representatividade de nossas pessoas nos cinco grupos prioritários: Pessoas com deficiência, Pessoas Negras (pretas e pardas), Mulheres (Cis e Trans), LGBTQIA+ e Geração Sênior (50+).Está claro que só falta uma coisa para completar esse time: VOCÊ! Que tal ser protagonista dessa história junto com a gente?Além de ser nosso cliente, você agora tem a chance de fazer parte do nosso time!Quais serão seus desafios?Elaborar o planejamento e o orçamento de pessoal, garantindo o alinhamento com as necessidades operacionais das lojas.Participar de reuniões de alinhamento e treinamentos com equipes de lojas e regionais, promovendo a integração e disseminação de boas práticas.Realizar o dimensionamento de headcount das lojas por meio de modelos matemáticos de previsão de demanda e cálculos de esforço por atividade.Desenvolver análises de dados com foco na geração de insights que contribuam para a tomada de decisão estratégica.Identificar oportunidades de flexibilização da força de trabalho, visando o aumento da produtividade e a melhoria do nível de serviço ao cliente.Realizar visitas às lojas para identificação de oportunidades de melhoria nos processos operacionais.Elaborar, manter e atualizar dashboards de indicadores de processos, promovendo a visibilidade e o acompanhamento da performance.Manipular grandes volumes de dados utilizando SQL para geração de informações estratégicas para a tomada de decisão.O que consideramos importante para que você faça parte do nosso time?Experiência prévia com dimensionamento de headcount em lojas, utilizando modelos matemáticos de forecast e criação de demandas de trabalho baseados em workload drivers.Vivência em planejamento e orçamento de pessoal, com foco em eficiência operacional.Conhecimento prático em SQL, com capacidade para consultar bases de dados e extrair informações relevantes para análise.Experiência na criação de dashboards em ferramentas como Qlik Sense, Power BI ou Python, com foco em visualização de indicadores e apoio à tomada de decisão.Domínio avançado de Microsoft Excel e PowerPoint para análise de dados e apresentações executivas.Conhecimentos em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma, PDCA e Kaizen.Experiência com cronoanálise e estudos de tempos e movimentos aplicados a ambientes operacionais.Desejável experiência anterior no segmento de varejo, com entendimento das dinâmicas de operação em loja.Desejável conhecimento ou vivência com sistemas de Workforce Management (WFM) e ferramentas de escalas/scheduling.O que é legal que você saiba:Tipo de contrato: CLT;Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00h às 17:48h (Atuação full presencial, com flexibilidade de horário);Local de Trabalho: Matriz – Vila Leopoldina (próximo ao Parque Vila Lobos / Estação Vila Lobos-Jaguaré).As diferenças fazem a composição da nossa receita! Aqui, todos são bem-vindos, porque o que mais importa é você ser quem realmente deseja ser.Se identificou?Então não perca tempo e embarque nessa com a gente!O Grupo DPSP valoriza a sua Privacidade e a Proteção dos seus dados pessoais. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais no processo de atração e seleção, acesse nosso Aviso de Privacidade para Candidatos: https://dpo.privacytools.com.br/policy-view/zGOMqr6g4/0/policy/pt_BR?s=1726164242778

Cidade | Estado: São Paulo|São Paulo

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