Drogaria Araujo projeta faturamento de R$ 8 bi até 2028

Até 2028, a Drogaria Araujo quer crescer quase 51%, elevando seu faturamento de R$ 5,3 bilhões no ano passado para R$ 8 bilhões. Para isso, a rede aposta na abertura de 150 novos PDVs, sendo 31 até dezembro. As informações são do Diário do Comércio.

Presente em mais de 65 cidades de Minas Gerais, a varejista soma 360 lojas, sendo três inauguradas em 2026: Araxá, Governador Valadares e Passos, município em que estreou neste ano. O Triângulo Mineiro e o Sul do estado seguirão como regiões estratégicas no plano de expansão da companhia. Em Uberaba, a empresa já constrói o que será a sua primeira unidade.

“O estado ainda oferece muitas oportunidades para avançarmos nosso plano de expansão. Nossa meta é continuar crescendo de forma orgânica”, destaca André Giffoni, diretor de estratégia digital e clientes da Araujo.

Drogaria Araujo quer crescer 15% neste ano

A meta para 2026 é mais modesta. A varejista espera um avanço de 15% no faturamento, fechando o ano com receita de R$ 5,96 bilhões. Anualmente, a companhia atende mais de 70 milhões de clientes, com um mix de mais de 24 mil produtos e uma equipe composta por mais de 12 mil colaboradores.

O digital será uma das fortalezas da operação. A participação desses canais saltou de 2% em 2019 para 25% atualmente, registrando mais de 700 mil pedidos por mês. “Essa divisão deverá manter o ritmo de crescimento na casa dos 5% ao ano, podendo atingir participação de até 40% do faturamento em 2028”, estima.

Um dos principais motores desse avanço é a experiência omnichannel proporcionada pelo aplicativo. De acordo com o executivo, o cliente tem se aproveitado cada vez mais da possibilidade de comprar pelo aplicativo e retirar na loja.  

Sair de Minas? Só no digital

Giffoni também afirma que, por meio das plataformas digitais, a empresa já vende para clientes de fora de Minas Gerais, com destaque para o Distrito Federal, Rio de Janeiro e São Paulo. No entanto, a expansão física para essas praças não é prioridade.

Segundo Antônio Araujo Neto, diretor logístico e financeiro, a possibilidade não é totalmente descartada, mas não há planos concretos para ampliar os ares. “Não podemos sair de nossa área simplesmente para dizer que estamos em outro estado”, afirma.

Digital é aposta da rede centenária

Em seu 120º ano de história, a Araujo intensifica sua atuação no mercado digital, ampliando a equipe de tecnologia e reforçando investimentos em dados, inteligência artificial, experiência virtual e infraestrutura de TI.

Segundo a diretora de tecnologia, gestão e controladoria, Rachel Rohlfs Nunes, a companhia vem estruturando uma arquitetura orientada por dados e IA para aprimorar processos e apoiar a tomada de decisões.

A rede abriu vagas voltadas a projetos ligados à experiência do cliente e à eficiência operacional, com oportunidades em áreas como desenvolvimento de sistemas, engenharia de dados em cloud, arquitetura tecnológica e ciência de dados.

“A operação é enorme e não pode parar um segundo. No nosso dia a dia, cada decisão técnica precisa considerar performance, segurança e estabilidade ao mesmo tempo. O que a gente desenvolve entra em produção muito rápido e já impacta milhares de pessoas. Conseguimos ver o resultado acontecendo quase em tempo real”, afirma Francismar de Souza Araujo, tech manager da rede.

Varejista investirá R$ 150 milhões no CD

Para ampliar o centro de distribuição (CD) que mantém na Cidade Industrial, em Contagem, a Araujo planeja investir aproximadamente R$ 150 milhões. Desse montante, dois terços serão destinados à aquisição de equipamentos e o restante, a obras estruturais.

Com conclusão prevista para 2028, o projeto elevará a área total da unidade logística de 26,7 mil m² para 35,2 mil m². Atualmente, o CD tem capacidade para separar 14 mil caixas por dia e realizar mais de 9,5 mil entregas por mês.

“Esse projeto visa aumentar a produtividade e proporcionar maior acurácia de estoque, já que nosso crescimento, principalmente no e-commerce, tem exigido cada vez mais agilidade e eficiência para atender às demandas”, explica Neto.