MasterFarma espera movimentar R$ 130 milhões com campanha de fidelização

A MasterFarma, rede associativista de farmácias presente em 12 estados e no Distrito Federal, deu início à terceira edição da campanha Festa de Prêmios, com duração programada até setembro. Com mais de R$ 500 mil investidos na iniciativa, a varejista espera movimentar cerca de R$ 130 milhões em vendas.

A expectativa de incremento de 30% em relação ao ano passado tem como principal motor a entrada de novas lojas. “Atualmente já temos mais de 1,3 mil farmácias sob nosso guarda-chuva”, comemora a gerente de marketing Ellen Martins.

A ação contempla o sorteio de dez motocicletas para os consumidores, distribuídas regionalmente de acordo com a concentração dos PDVs; além de um automóvel zero km. A mecânica da campanha prevê um cupom a cada R$ 50 em compras realizadas presencialmente, exceto medicamentos. Clientes que utilizarem o Cartão Crediário da MasterFarma receberão cupons adicionais.

Após o encerramento, terá início um período de recolhimento dos cupons e auditoria. O sorteio está previsto para o dia 28 de outubro às 15h, com transmissão pelas redes sociais e canais digitais da MasterFarma. A apuração ocorrerá na sede da rede em Criciúma (SC).

MasterFarma investe cerca de meio milhão em campanha

Criada em 2023, a Festa de Prêmios tem como foco incentivar a fidelização dos clientes e fortalecer o vínculo com as lojas participantes. O investimento total é de aproximadamente R$ 500 mil, considerando premiação, regularização e divulgação. Todos os custos são assumidos pela rede e a participação dos associados é gratuita.

“Esse formato permite que as farmácias participem de uma campanha de grande porte sem despesas adicionais, tendo pleno acesso a materiais de divulgação promocional e gerando impacto direto no movimento das lojas”, acrescenta. A iniciativa é certificada junto ao Ministério da Fazenda e a adesão é opcional. “Apesar disso, já notamos um alto engajamento por parte de todos os gestores”, completa.

Em 2025, 2 milhões de cupons foram emitidos

A rede utiliza seu Sistema Integrado de Pedido (SIP) para monitorar o desempenho e as demandas das lojas. Por meio da plataforma, foi possível apurar a emissão de 2 milhões de cupons na edição passada.

Ao todo, R$ 100 milhões foram movimentados, impulsionados principalmente pelo aumento do tíquete médio. “Hoje, as farmácias precisam criar experiências e ferramentas que aproximem o consumidor da marca. A campanha ajuda a fortalecer esse relacionamento, incentiva a recorrência nas lojas e também contribui para complementar a jornada de compra do cliente”, argumenta Ellen.