Memed e epharma unem prescrição e descontos
Integração via API conecta receituário aos PBMs, simplifica acesso no ponto de venda e permite maior controle no processo de adesão a tratamentos
por Gabriel Noronha em 
Siga nosso canal A epharma e a Memed firmaram uma parceria operacional com o objetivo de criar uma jornada de tratamento mais fluida para os pacientes. O modelo de negócio utiliza a plataforma de prescrição para conectar o receituário médico diretamente aos PBMs, oferecendo um acesso automatizado ao consumidor.
Com o novo fluxo, quando o médico prescreve um medicamento associado a um desses programas, o sistema exibe uma janela informativa e permite a indicação ao programa de descontos da indústria. A partir da confirmação médica, o paciente recebe um convite de adesão por meio de um formulário enviado por WhatsApp.
Para efetivar o cadastro, o consumidor precisa preencher dados exigidos para conformidade da indústria, como nome, CPF, e-mail e data de nascimento. Com o acesso garantido previamente, o paciente já chega ao PDV devidamente cadastrado.
epharma e Memed focam no engajamento e na segurança de dados
Na avaliação de Mariana Sakakibara, CCO Memed, a tecnologia elimina as barreiras entre os elos da cadeia e promove uma maior adesão ao tratamento. “O paciente saindo dessa consulta já entra num fluxo que conecta direto, sem tanta fricção, o que aumenta as chances de iniciar e manter o tratamento”, afirma.
Já Christiano Fonseca, diretor de negócios e clientes EngageX na epharma, empresa do Grupo EP, e membro do time de Especialistas do Panorama Farmacêutico, reforça que a solução ataca o principal obstáculo do segmento atualmente.
“A dor atual da indústria é exatamente essa. Trata-se o momento em que você tem a primeira jornada de cadastro e de acesso ao usuário. Com isso estamos simplificando o processo e assegurando uma adesão muito mais fluida dentro do programa”, detalha.
Após a compra, o sistema possibilita o envio de mensagens informativas e o monitoramento contínuo por parte do laboratório. “Garantimos, dessa forma, o que a indústria sempre deseja – melhor recorrência e adesão”, explica o executivo.
Atualmente, a Memed conta com aproximadamente 300 mil médicos cadastrados e cerca de 140 mil prescritores ativos mensalmente. “Na nossa visão, a tecnologia tem esse papel de eliminar a barreira entre os elos e, principalmente, ampliar o acesso à saúde e uma maior adesão ao tratamento”, finaliza Mariana.
