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O metaverso pode parecer uma visão futurista, mas deve se tornar um caminho natural para o varejo em poucos anos. Perito em novas tecnologias para o setor, Miguel Santamaria analisa como esse verdadeiro universo paralelo pode aprimorar a experiência do consumidor. A possibilidade de degustar produtos de beleza no avatar é um dos exemplos de práticas que tornariam a jornada de compra mais fluida. O executivo gerencia no Brasil as operações da Tiendeo, plataforma digital especializada em estratégias para conectar shoppers e varejistas.
Contato: miguel.rojo@tiendeo.com
