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Serviços farmacêuticos para agregar suas vendas

Alguns farmacêuticos e proprietários de drogaria podem ficar um pouco resistentes na hora de oferecer os serviços farmacêuticos. Isso se

Alguns farmacêuticos e proprietários de drogaria podem ficar um pouco resistentes na hora de oferecer os serviços farmacêuticos. Isso se deve a uma incerteza sobre quais deles realmente irão ajudar sua farmácia a crescer.

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Com bom treinamento dos profissionais, os serviços farmacêuticos não só vão ajudar o ponto de venda como também agregar valor à saúde de seus clientes. Neste texto, você verá as práticas desse setor que lhe trarão os melhores resultados.

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Serviços farmacêuticos auxiliando a saúde

As vezes o cliente não sabe que é um paciente em potencial. Como algumas doenças acabam apresentando sintomas apenas com índices muito alterados, é no rastreamento que os serviços farmacêuticos entram.

Um exemplo desse cuidado é a aferição de glicemia capilar. Algumas vezes, a pessoa pode conviver com o diabetes e desconhecer que tem a doença. Mas é importante salientar que um diagnóstico médico ainda será necessário.

Uma vez que o paciente já tem o conhecimento de que possui uma doença crônica como a diabetes ou a pressão alta o cuidado com ele não para por aí.

É nesse ponto que entra o acompanhamento. Nesse serviço farmacêutico entrarão exames como a aferição de glicemia e também atenção será destinada aos resultados do tratamento.

Consulta farmacêutica

A consulta farmacêutica funciona de maneira bem similar ao de uma consulta médica. O paciente traz um sintoma e cabe ao profissional analisar se existem soluções não farmacológicas; baseadas em MIPs, ou se será necessário a visita a um especialista.

Esse serviço farmacêutico é considerado um dos mais típicos.

A saúde começa com educação

Quantos fumantes não falam que, se soubesse mais cedo os danos causados pelo hábito, não teriam começa a fumar? A premissa por trás desse serviço farmacêutico é essa: levar informações sobre saúde ao grande público.

O conceito por trás dessa prática é amplo. Podem ser consideradas ações de educação em saúde desde tirar dúvidas sobre como consumir determinado medicamento, até mesmo ensinar a maneira correta de se usar a masca ou lavar as mãos para prevenir o contágio da Covid-19.

Ajudar na rotina medicamentosa com serviços farmacêuticos

Por vezes, idosos, doentes crônicos ou pacientes que passaram por um período de internação, tendem a ter que se adaptar a uma rotina cheia de medicamentos pela frente.

É aí que o farmacêutico entra. Esse serviço visa ajudar o paciente a organizar horários e situações para tomar as medicações, sem que isso gere qualquer tipo de interação medicamentos. Além disso, também é função do profissional apontar qualquer discrepância presente nas prescrições.

Revisão e acompanhamento de medicação

Este é outro serviço farmacêutico comum. Em consulta, o paciente indica ao profissional quais são os medicamentos utilizados, posologia etc. Com essas informações em mãos, ele pode estudar se é o caso de indicar alguma mudança no tratamento ou de apenas trabalhar pela continuidade.

Após essa primeira consulta, vêm os retornos. Essas novas visitas terão como objetivo permitir um olhar mais próximo dos resultados alcançados com o tratamento escolhido.

Especialização é importante para os serviços farmacêuticos

Mas antes de implementar esses serviços na sua farmácia, é importante saber se você e seus colaboradores estão capacitados para atuar nessas frentes. Plataformas como as da Clinicarx podem auxiliar na tarefa de implementar e padronizar esses serviços.

Fonte: Redação Panorama Farmacêutico


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