InterPlayers reforça inteligência artificial na saúde

A Interplayers desenvolveu um projeto que visa a difundir o uso da inteligência artificial na saúde, com foco nos programas de suporte ao paciente (PSP) da indústria farmacêutica. Como parte da estratégia de divulgação dessa iniciativa, o grupo mobilizou 40 tomadores de decisão do setor em um evento para debater as aplicabilidades dessa tecnologia, ocorrido na primeira quinzena de junho em São Paulo (SP).

O projeto atraiu a atenção de farmacêuticas como Abbott, Aché, Amgen, Astellas, AstraZeneca, BMS, Ferring, Galderma, Hypera, Merck, Novartis, Organon, Pfizer, Roche, Sandoz, Sanofi, Takeda, União Química e Zambon.

O hub de negócios em saúde e bem-estar da Interplayers gerencia atualmente PSPs de diversas companhias. Forma um ecossistema que conecta em torno de 50 milhões de pacientes a 7.500 clínicas e laboratórios de diagnóstico, 536 mil médicos e 73 mil farmácias e drogarias.

Inteligência artificial na saúde garante escala à jornada de cuidado

O uso da inteligência artificial na saúde desponta como caminho para resolver um desafio da indústria, que cada vez mais empenha esforços na pesquisa e desenvolvimento de medicamentos inovadores e de alto custo. Ao mesmo tempo, o envelhecimento populacional e a alta da expectativa de vida no Brasil impõem mais gargalos no acompanhamento do paciente em todas as etapas do tratamento.

“Nossa solução com inteligência artificial embarcada propõe um modelo híbrido de atendimento, que alia o protagonismo do ser humano com a tecnologia. Dessa forma, podemos escalar os programas de suporte ao paciente e assegurar uma jornada de cuidado mais personalizada”, entende Rodrigo Galesi, diretor de Operações de Tecnologia e Negócios do grupo.

O projeto-piloto começou a ser testado em janeiro e, segundo o executivo, a tecnologia está programada para responder todas as dúvidas e questionamentos do paciente. “Caso a IA tenha dúvida ou desconheça o conteúdo da questão abordada, ela é transferida para um atendimento humano e especializado, sem deixar o paciente desassistido”, acrescenta.

Para o evento em São Paulo, a Interplayers promoveu palestras com Cristiano Kruel, CIO da StartSe; e Renata Jacobson, gerente de Inovação e Experiência do Paciente da Amgen. Ambos destacaram o exemplo da China, que pretende inaugurar este ano o primeiro hospital 100% operado por IA no mundo, com médicos robóticos capazes de atender cerca de 3 mil pacientes por dia.

Para apresentar sua nova solução aos presentes, a Interplayers contou com um time de peso. Além de Galesi, estiveram no evento o fundador do grupo, Arnaldo Sá Filho; Carolina Miranda, gerente de Operações e Serviços ao Paciente; Cristiano Miranda, gerente de negócios; Edson Guimarães, gerente comercial; e Simone Suster, gerente de Marketing.