Pesquisa aponta avanço de 3,84% no faturamento do varejo farmacêutico

O faturamento do varejo farmacêutico em março registrou alta de 3,84% em relação ao mês anterior. É o que aponta um levantamento da Zetti Tech, empresa de tecnologia especializada em gestão para o setor. As informações são da coluna Bússola, da Exame.

Segundo especialistas da companhia, o avanço é resultado de promoções sazonais, como a Semana do Consumidor, que impulsionaram o canal. A receita fechou o período em R$ 303,5 milhões, com incremento de R$ 11,2 milhões no mês.

A Zetti analisou dados de 1.917 drogarias em todo o Brasil por meio do sistema Vetor Farma, um ERP que integra operações do balcão à retaguarda.

Faturamento do varejo farmacêutico perdeu mais de R$ 30 milhões

Nem todos os indicadores, porém, são positivos. Em março de 2025, o faturamento do varejo farmacêutico havia alcançado R$ 336,4 milhões, o que representa uma queda de 9,78% na comparação anual – cerca de R$ 32,9 milhões a menos.

“A Semana do Consumidor passou a gerar fluxo e ativar clientes de forma consistente. O ponto de atenção é que esse crescimento não está necessariamente vindo acompanhado de ganho em rentabilidade”, analisa Gustavo Sardinha, CEO da companhia.

Transações aumentam, mas o tíquete médio cai

O maior fluxo com menor rentabilidade é explicado por um movimento observado em diferentes setores: o número de transações aumenta, enquanto o tíquete médio diminui. “Na prática, o consumidor está indo mais vezes às farmácias, mas realizando compras menores, com maior foco em itens promocionais e menor propensão à compra incremental”, explica.

Para o executivo, o desafio deste ano não será atrair mais clientes para as lojas, e sim extrair maior valor de cada visita, o que exige uma mudança de estratégia por parte dos gestores. “O consumidor já está presente. Agora, o foco precisa evoluir para aumentar a relevância e a rentabilidade de cada compra”, finaliza.