Vaga: ANALISTA DE PRODUTOS SÊNIOR

Código: 507836

Empresa: Grupo DPSP – Drogarias Pacheco São Paulo

Cargo: Operacional | Sênior

Descrição: Endereço:, – .
Como é o ambiente de trabalho? #Vem ser DPSPNo Grupo DPSP (lojas, corporativo e CDs), saúde vem em primeiro lugar, é com esse propósito que cuidamos todos os dias de milhões de brasileiros. Seguimos com ética, respeito e excelência para ser a primeira escolha dos nossos clientes e colaboradores.E agora além de ser nosso cliente, você tem a chance de fazer parte do nosso time!Como é o ambiente de trabalho aqui: Na DPSP (lojas, corporativo e CDs), temos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde integração entre áreas é essencial para grandes resultados.Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.Destacamos que todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD).Tipo de contrato: CLT;Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00h às 17:48h (Atuação full presencial, com flexibilidade de horário);Local de Trabalho: Matriz – Vila Leopoldina (próximo ao Parque Vila Lobos / Estação Vila Lobos-Jaguaré).O Grupo DPSP valoriza a sua Privacidade e a Proteção dos seus dados pessoais. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais no processo de atração e seleção, acesse nosso Aviso de Privacidade para Candidatos: https://dpo.privacytools.com.br/policy-view/zGOMqr6g4/0/policy/pt_BR?s=1726164242778
Responsabilidades da Oportunidade RESPONSABILIDADES:Assegurar a evolução dos produtos digitais sob sua responsabilidade, mediante gestão, priorização e refinamento contínuo do backlog, alinhado às diretrizes estratégicas da companhia;Garantir a execução do roadmap dos produtos, acompanhando iniciativas, definindo prioridades e promovendo alinhamento entre times multidisciplinares;Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e regras de negócio, atuando junto às áreas de CRM, Marketing, Comercial, Dados e Tecnologia;Conduzir o alinhamento entre áreas de negócio, tecnologia, analytics, parceiros e fornecedores, garantindo integração e fluidez na execução das entregas;Monitorar indicadores de desempenho e adoção dos produtos, analisando métricas, resultados de campanhas, comportamento de clientes e oportunidades de evolução;Validar funcionalidades e soluções desenvolvidas por meio de testes funcionais, critérios de aceite e acompanhamento das entregas;Identificar oportunidades de melhoria a partir de análises de dados, segmentação de clientes, feedbacks de usuários e tendências de mercado;Apoiar a definição da estratégia dos produtos de Customer Data Platform (CDP), Fidelização e Gestão de Clientes contribuindo com estudos, análises e recomendações para evolução das soluções;Disseminar práticas de gestão de produtos e metodologias ágeis, promovendo maturidade organizacional e alinhamento entre os times envolvidos.
Requisitos REQUISITOS:Ensino Superior Completo em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia, Ciência da Computação, Marketing ou áreas correlatas;Vivência com gestão de produtos digitais e priorização de backlog;Experiência em ambientes ágeis;Atuação na interface entre áreas de negócio e tecnologia;Experiência com levantamento e detalhamento de requisitos funcionais e regras de negócio;Conhecimento de métricas e indicadores de produtos digitais.DIFERENCIAIS:Experiência em plataformas de CDP, Fidelização, Marketing Cloud (Sales Force);Vivência com Golden Record, MDM ou Gestão de Dados de Clientes;Experiência na evolução de soluções de identidade cadastral de clientes, unificação de dados, qualidade cadastral, deduplicação e visão única do cliente;Conhecimento em jornadas de relacionamento, segmentação de clientes, campanhas omnichannel e personalização;Experiência na gestão e evolução de soluções de fidelização, benefícios, cupons de desconto, cashback e mecânicas promocionais;Conhecimento em análise de dados, métricas de CRM, retenção, recorrência, engajamento e LTV;Experiência na definição de integrações entre plataformas de CRM, canais digitais, PDV, aplicativos e soluções de dados;Familiaridade com SQL, modelagem de dados, plataformas de analytics e visualização de indicadores;Experiência em varejo, e-commerce, saúde, fidelidade ou ecossistemas de relacionamento com clientes.

Cidade | Estado: São Paulo|São Paulo

Saiba mais

« Voltar