Siga nosso canal O movimento GC Líderes anunciou a criação dos Fóruns de GC para as Redes Abrafarma, iniciativa que pretende fomentar debates sobre a evolução do Desenvolvimento de Categorias diante das transformações que vêm remodelando o varejo farmacêutico brasileiro. Com apoio institucional da Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), o programa reunirá lideranças das redes associadas para compartilhar experiências, discutir tendências e construir diretrizes voltadas ao fortalecimento da gestão de categorias.
Em entrevista exclusiva ao Panorama Farmacêutico, Paulo Gomes, fundador e vice-presidente GC Líderes Brasil afirma que quando se fala em desenvolver categorias o foco é entender melhor o shopper e sua jornada e construir vantagens competitivas para varejo e para a indústria. “Mesmo entre as grandes redes Abrafarma existem diferentes estágios de maturidade na execução dos processos avançados de categorias e todas possuem problemas para executar o gerenciamento de categorias”, destaca. Ainda de acordo com ele, por isso o GC Líderes Fórum Rede Abrafarma tem como propósito diminuir a distância entre maturidade GC entre as redes e fomentar o trabalho colaborativo junto a indústria.
O ciclo inaugural será dedicado aos universos de medicamentos isentos de prescrição (OTC) e à categoria Infantil, segmentos considerados estratégicos para o varejo farmacêutico em função de sua relevância comercial e do potencial de desenvolvimento das jornadas de compra.
Debates sobre o futuro do varejo farmacêutico
A proposta dos fóruns é criar um ambiente permanente de troca de conhecimento entre executivos das principais redes associadas à Abrafarma e representantes da indústria, estimulando a construção coletiva de soluções para desafios comuns do setor.
Entre os principais temas previstos para discussão estão a evolução do comportamento do shopper, omnicanalidade, serviços farmacêuticos, inteligência artificial, CRM (Customer Relationship Management) e a consolidação da farmácia como um hub de saúde, ampliando seu papel na jornada de cuidado da população. “A maturidade em GC é medida pela capacidade de gerar crescimento compartilhado entre indústria, varejo e shopper, comenta Para Mônica Gomes, fundadora e vice-presidente do GC Líderes Brasil.
Os encontros permitirão que as redes compartilhem desafios operacionais, experiências bem-sucedidas e perspectivas sobre a evolução do Gerenciamento por Categorias, além de discutir iniciativas capazes de impulsionar as jornadas de saúde, bem-estar e autocuidado.
Colaboração entre indústria e varejo
Além das redes da Abrafarma, o programa contará com a participação de empresas dos segmentos OTC e Infantil. Para a indústria, a iniciativa representa uma oportunidade de estreitar o relacionamento com os principais decisores do varejo farmacêutico nacional em um ambiente estruturado de colaboração.
A expectativa é que as empresas possam compartilhar dados e insights de mercado, validar oportunidades de crescimento e contribuir para o desenvolvimento de soluções com potencial de aplicação em larga escala nas redes participantes.
Encontros terão workshops e cocriação
A programação combinará apresentações de dados de mercado, análises de tendências, perspectivas para as categorias e apresentações das empresas participantes. Também estão previstos workshops colaborativos voltados ao mapeamento dos principais desafios enfrentados pelo shopper durante sua jornada de compra.
Por meio de ferramentas interativas e metodologias de cocriação, os participantes irão priorizar problemas, identificar oportunidades de desenvolvimento e definir os temas que orientarão os próximos ciclos de trabalho do programa. Mônica Gomes destaca ainda que os estágios de maturidade podem ser definidos em quatro etapas que identificam a distância entre os modelos utilizados entre as próprias redes Abrafarma. “A etapa 1 opera com foco em produto, gerir produtos e executar de forma simples. A etapa 2 gerenciar com foco em categorias, como unidade de negócios. A evolução para a etapa 3 requer entender e servir melhor o shopper em sua jornada. A etapa 4 está em orquestrar o ecossistema, criando valor contínuo e construir vantagens competitivas”, afirma.
Jornada contínua para o setor
De acordo com o GC Líderes, a proposta vai além da realização de encontros pontuais. A iniciativa pretende estabelecer uma agenda contínua de construção coletiva entre varejo e indústria, transformando conhecimento em ações práticas, consolidando diretrizes para o desenvolvimento das categorias e fortalecendo a colaboração entre os diferentes elos da cadeia farmacêutica.
A condução dos fóruns ficará a cargo de Rogério Lima, Mônica Gomes, Emanuele Rodrigues e Paulo Gomes, profissionais com trajetória nas áreas de Gerenciamento por Categorias, Trade Marketing, varejo farmacêutico, desenvolvimento de negócios e iniciativas colaborativas entre indústria e varejo.
As empresas interessadas em participar do programa podem obter mais informações diretamente no portal do GC Líderes.
