Siga nosso canal O movimento GC Líderes anunciou a criação dos Fóruns de GC para as Redes Abrafarma, iniciativa que pretende fomentar debates sobre a evolução do Desenvolvimento de Categorias diante das transformações que vêm remodelando o varejo farmacêutico brasileiro. Com apoio institucional da Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), o programa reunirá lideranças das redes associadas para compartilhar experiências, discutir tendências e construir diretrizes voltadas ao fortalecimento da gestão de categorias.
Em entrevista exclusiva ao Panorama Farmacêutico, Paulo Gomes, fundador e vice-presidente GC Líderes Brasil afirma que quando se fala em desenvolver categorias o foco é entender melhor o shopper e sua jornada e construir vantagens competitivas para varejo e para a indústria. “Mesmo entre as grandes redes Abrafarma existem diferentes estágios de maturidade na execução dos processos avançados de categorias e todas possuem problemas para executar o gerenciamento de categorias”, destaca. Ainda de acordo com ele, por isso o GC Líderes Fórum Rede Abrafarma tem como propósito diminuir a distância entre maturidade GC entre as redes e fomentar o trabalho colaborativo junto a indústria.
O ciclo inaugural será dedicado aos universos de medicamentos isentos de prescrição (OTC) e à categoria Infantil, segmentos considerados estratégicos para o varejo farmacêutico em função de sua relevância comercial e do potencial de desenvolvimento das jornadas de compra.
Debates sobre o futuro do varejo farmacêutico
A proposta dos fóruns é criar um ambiente permanente de troca de conhecimento entre executivos das principais redes associadas à Abrafarma e representantes da indústria, estimulando a construção coletiva de soluções para desafios comuns do setor.
Entre os principais temas previstos para discussão estão a evolução do comportamento do shopper, omnicanalidade, serviços farmacêuticos, inteligência artificial, CRM (Customer Relationship Management) e a consolidação da farmácia como um hub de saúde, ampliando seu papel na jornada de cuidado da população. “A maturidade em GC é medida pela capacidade de gerar crescimento compartilhado entre indústria, varejo e shopper, comenta Para Mônica Gomes, fundadora e vice-presidente do GC Líderes Brasil.
Os encontros permitirão que as redes compartilhem desafios operacionais, experiências bem-sucedidas e perspectivas sobre a evolução do Gerenciamento por Categorias, além de discutir iniciativas capazes de impulsionar as jornadas de saúde, bem-estar e autocuidado.
Colaboração entre indústria e varejo
Além das redes da Abrafarma, o programa contará com a participação de empresas dos segmentos OTC e Infantil. Para a indústria, a iniciativa representa uma oportunidade de estreitar o relacionamento com os principais decisores do varejo farmacêutico nacional em um ambiente estruturado de colaboração.
A expectativa é que as empresas possam compartilhar dados e insights de mercado, validar oportunidades de crescimento e contribuir para o desenvolvimento de soluções com potencial de aplicação em larga escala nas redes participantes.
Encontros terão workshops e cocriação
A programação combinará apresentações de dados de mercado, análises de tendências, perspectivas para as categorias e apresentações das empresas participantes. Também estão previstos workshops colaborativos voltados ao mapeamento dos principais desafios enfrentados pelo shopper durante sua jornada de compra.
Por meio de ferramentas interativas e metodologias de cocriação, os participantes irão priorizar problemas, identificar oportunidades de desenvolvimento e definir os temas que orientarão os próximos ciclos de trabalho do programa. Mônica Gomes destaca ainda que os estágios de maturidade podem ser definidos em quatro etapas que identificam a distância entre os modelos utilizados entre as próprias redes Abrafarma. “A etapa 1 opera com foco em produto, gerir produtos e executar de forma simples. A etapa 2 gerenciar com foco em categorias, como unidade de negócios. A evolução para a etapa 3 requer entender e servir melhor o shopper em sua jornada. A etapa 4 está em orquestrar o ecossistema, criando valor contínuo e construir vantagens competitivas”, afirma.
Jornada contínua para o setor
De acordo com o GC Líderes, a proposta vai além da realização de encontros pontuais. A iniciativa pretende estabelecer uma agenda contínua de construção coletiva entre varejo e indústria, transformando conhecimento em ações práticas, consolidando diretrizes para o desenvolvimento das categorias e fortalecendo a colaboração entre os diferentes elos da cadeia farmacêutica.
A condução dos fóruns ficará a cargo de Rogério Lima, Mônica Gomes, Emanuele Rodrigues e Paulo Gomes, profissionais com trajetória nas áreas de Gerenciamento por Categorias, Trade Marketing, varejo farmacêutico, desenvolvimento de negócios e iniciativas colaborativas entre indústria e varejo.
As empresas interessadas em participar do programa podem obter mais informações diretamente no portal do GC Líderes. Os fóruns serão realizados no LG Business Solutions Center, no bairro da Água Branca, na capital paulista.
