Marcia Arbache, especial para o Panorama Farmacêutico
As tendências do varejo farmacêutico para 2025 estão atreladas a uma série de transformações significativas oriundas dos avanços tecnológicos, das mudanças de expectativas dos consumidores e da evolução dos serviços de saúde. O consultor Scott Steinberg, um dos participantes da NRF 2025, elenca as principais tendências que vão moldar o futuro das farmácias nos próximos anos.
Carregando ...Confira as principais tendências do varejo para farmácias
- Automação e robótica integradas – O varejo farmacêutico está se voltando cada vez mais para a automação e a robótica para agilizar as operações, melhorar a precisão e aumentar a eficiência. “Em 2025 poderemos observar a adoção mais ampla de sistemas automatizados de dispensação de medicamentos. Tarefas como embalagem de medicamentos e gerenciamento de estoque poderão ser executadas por farmacêuticos robóticos”, avalia Steinberg.
- Jornada digital do paciente – A tecnologia permitirá menos fricção na jornada de saúde do consumidor, incluindo compra e serviços feitos na farmácia. “Com isso, pacientes com sintomas poderão se comunicar com sistemas de inteligência artificial, médicos e farmacêuticos sem precisar ir à farmácia ou a um centro de saúde. A receita médica se converterá em prescrição eletrônica disponível na nuvem”, explica
- Análise de dados – A crescente disponibilidade de dados de saúde e a adoção de ferramentas avançadas de análise permitirão que as farmácias alavanquem a modelagem preditiva e insights baseados nessas informações. Assim poderão otimizar o gerenciamento de estoque, prever a demanda de medicamentos e identificar potenciais problemas de adesão
- Hubs de saúde – As farmácias devem se transformar em hubs de serviços de saúde – com clínicas, serviços farmacêuticos, exames laboratoriais e oftalmológicos. “O farmacêutico já vem se firmando como protagonista dessa transformação, dedicando tempo a funções mais críticas e dividindo espaço com outros profissionais como nutricionistas, enfermeiros e médicos”, ressalta o consultor
Tendências do varejo farmacêutico incluem farmácia remota
- Telessaúde e farmácia remota – A pandemia acelerou a adoção de serviços de telessaúde, uma das tendências do varejo farmacêutico que vai se consolidar com a elevação significativa dos serviços de drogaria remota. “Pacientes poderão consultar farmacêuticos virtualmente, receber aconselhamento sobre medicamentos e até receber receitas em domicílio. Essa abordagem vai melhorar o acesso aos serviços de saúde, sobretudo para quem vive em áreas com maior carência de acesso”, afirma Steinberg.
- Farmacogenômica e medicina especializada – Os avanços da farmacogenômica – estudo de como a composição genética influencia a resposta de pacientes a medicamentos – estão abrindo caminho para a medicina especializada. “As farmácias poderão oferecer testes genéticos para ajudar na prescrição de medicamentos mais eficazes e seguros”, finaliza.
