Layout estratégico impulsiona vendas e aumenta tíquete médio
Organização inteligente dos produtos, zonas de descoberta e pontos de impulso próximos ao caixa elevam as decisões espontâneas de compra
por Ana Claudia Nagao em 
Siga nosso canal Com a chegada do verão, o comportamento de compra dos consumidores muda e cria novas oportunidades para o varejo. E nesse contexto, a definição de um layout estratégico é fundamental, uma vez que as farmácias registram crescimento na procura por itens como protetores solares e labiais, água, isotônicos, snacks saudáveis e produtos de viagem.
Estratégias de layoutização ganham ainda mais relevância para potencializar compras por impulso, que podem representar de 30% a 50% das transações em determinados estabelecimentos.
De acordo com o empresário do setor farmacêutico Ricardo Henrique de Castro Valente, diretor administrativo das Drogarias Viva Bem, a maneira como os produtos são distribuídos no espaço influencia diretamente as escolhas do consumidor. Corredores bem iluminados e sinalização clara aumentam o tempo de permanência na loja e ampliam a exposição a itens que, de outra forma, poderiam passar despercebidos.
Valente destaca que os pontos de venda próximos ao caixa funcionam como a “última milha” da compra por impulso. “Após percorrer todo o ambiente, o cliente torna-se mais suscetível a decisões rápidas e de baixo custo, tornando essa área estratégica para elevar o tíquete médio”, argumenta.
Layout estratégico também requer pensar em todo o percurso do shopper
Além disso, o empresário aponta a importância das chamadas “zonas de descoberta”, criadas por meio de ilhas sazonais, displays chamativos e agrupamentos de produtos relacionados. Essas estruturas capturam a atenção ao longo de todo o percurso, favorecendo novas possibilidades de compra e tornando a experiência mais agradável e prática.
Para Valente, investir em um layout bem planejado é essencial para transformar o fluxo natural de clientes em vendas adicionais durante a alta temporada. “Ao alinhar esses aspectos, melhora consideravelmente o aproveitamento do fluxo natural de clientes na temporada”, afirma.
Ele reforça que a organização inteligente do espaço é um diferencial competitivo capaz de maximizar resultados. “Investir em um layout bem planejado é um aspecto fundamental e necessário. Ao acompanhar essa estratégia, o faturamento do negócio se transformará em uma oportunidade de venda com potencial”, finaliza.
