Atacadão estreia no canal farma e mira 300 lojas

A entrada do Atacadão no canal farma abre uma nova frente de negócios para o Grupo Carrefour Brasil. A companhia começou a implantar drogarias em suas unidades de atacarejo, com duas operações inauguradas em São Paulo, nos bairros do Pacaembu e de Parelheiros. O projeto tem potencial para alcançar mais de 300 novos pontos de venda na rede.

O movimento segue em linha com o já adotado pelo Assaí, que pretende chegar a 250 farmácias integradas à operação até 2027. Na última semana, o grupo chileno Cencosud também anunciou a entrada no setor com a inauguração da primeira farmácia no GBarbosa, bandeira de atacarejo em Aracaju (SE).

A iniciativa amplia a atuação do grupo em um segmento no qual está presente desde 2005. Com a chegada das duas unidades, a companhia passa a reunir 100 farmácias em seu portfólio, sendo 85 da bandeira Carrefour e 15 do Atacadão – distribuídas por dez estados e pelo Distrito Federal.

Para Leonardo Silva, diretor sênior de Postos e Drogarias do Grupo Carrefour Brasil, a implantação representa uma nova etapa na atuação farmacêutica da companhia. “A proposta é oferecer mais conveniência e praticidade em uma única visita, incorporando medicamentos e produtos de saúde e bem-estar à rotina de compras dos consumidores”, comenta.

Expansão depende da consolidação do formato

Embora o projeto apresente potencial para mais de 300 novas drogarias, o grupo pretende avançar gradualmente. “A estratégia inicial é acompanhar o desempenho das primeiras unidades e identificar oportunidades de aprimoramento antes de acelerar aberturas em outros endereços, com a construção de um modelo replicável”, explica Silva.

A companhia ainda não detalhou um cronograma para a abertura de novas lojas. O avanço dependerá da consolidação da experiência operacional e da avaliação dos resultados obtidos nas unidades inaugurais.

Drogarias chegam com 4 mil itens

O sortimento inicial contempla aproximadamente 4 mil produtos, entre medicamentos isentos de prescrição, medicamentos sob receita médica, dermocosméticos, vitaminas e itens de cuidados pessoais. A estrutura também prevê a presença de farmacêuticos durante todo o período de funcionamento, oferecendo atendimento especializado aos consumidores.

A organização das categorias foi planejada para evitar sobreposição com os produtos que já integram a operação tradicional do atacarejo. Itens de higiene e cuidados pessoais continuarão nos corredores habituais, enquanto as drogarias concentrarão medicamentos e linhas que exigem atendimento farmacêutico.

Segundo Silva, essa divisão permite preservar a organização comercial das lojas e ampliar as possibilidades de compra. “Dessa forma, incrementamos a oferta aos consumidores sem sobrepor as operações”, pontua.

E-commerce já conta com marketplaces

A estratégia de entrada no canal farma também contempla o comércio eletrônico. O grupo já comercializa produtos farmacêuticos em marketplaces e aplicativos de entrega, além de contar com o site próprio do Carrefour.

A proposta é conectar essas operações à experiência de compra dos consumidores, integrando diferentes categorias em uma mesma jornada digital.

“Seguiremos avaliando oportunidades de evolução dos nossos canais e parcerias, sempre com o compromisso de facilitar a jornada de compras dos nossos clientes”, ressalta o diretor.

Silva também destaca a integração entre as categorias como um dos pilares da estratégia digital. “Em uma única jornada de compra digital, o consumidor consegue adquirir seus medicamentos, produtos de saúde e bem-estar junto aos seus itens alimentares e do dia a dia.”

Complementaridade entre os negócios

A implantação das drogarias está associada à estratégia do grupo de ampliar a oferta de serviços e categorias dentro do Atacadão, aproveitando a estrutura já existente da rede para incorporar uma operação especializada.

O projeto também abre espaço para desenvolver a presença farmacêutica em um formato diferente daquele adotado tradicionalmente pelas drogarias Carrefour. “Mais do que abrir novas farmácias, queremos construir um modelo de negócio que gere valor para o cliente e fortaleça a complementaridade entre os nossos formatos”, finaliza Silva.