A assistente virtual Laura, da Eurofarma, passa a tirar dúvidas da população sobre a Covid-19. O serviço é gratuito e está disponível 24 horas por dia, em português e no próprio site da companhia.
A plataforma de inteligência artificial simula uma conversa humana, interagindo com as pessoas por meio de mensagens de texto automatizadas. O chatbot pode ser encontrado na parte inferior direita do site, no lado direito, tanto em computadores como em smartphones, com a sinalização “Perguntas sobre o coronavírus?”.
A assistente virtual fornece diversas informações sobre sintomas da Covid-19, dicas de prevenção e distanciamento social, seguindo os parâmetros da Organização Mundial de Saúde (OMS) e do Ministério da Saúde. Também pode oferecer orientações sobre viagens e até esclarecer algumas fake news, entre outras dúvidas sobre a doença.
Quem desenvolveu?
A plataforma foi criada pela startup de mesmo nome, desenvolvedora do robô Laura, software que alerta sobre o risco de infecções generalizadas em pacientes internados em hospitais. O robô é um dos projetos acelerados pelo Eurofarma Synapsis, programa que apoia o empreendedorismo na América Latina e incentiva inovação ligada à área de saúde.
Fonte: Redação Panorama Farmacêutico
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