A Farmácia Indiana, uma das dez maiores redes do varejo farmacêutico nacional, dá exemplo de compromisso com a responsabilidade social e o ambiente de trabalho inclusivo. A varejista recebeu o selo de Empresa Amiga da Pessoa Autista.
A certificação é resultado de uma parceria com a instituição Onda Autismo, que envolveu consultoria e treinamentos. “Observamos a necessidade de melhorar nosso atendimento e também conscientizar os colaboradores, o que nos levou a investir em capacitações para toda a equipe, proporcionando uma experiência inclusiva e sem distinção”, explica Cristhiane Leão, líder do setor de treinamentos.
Para ser mais inclusiva, Farmácia Indiana desenvolveu programa
Para sustentar seu compromisso com essa causa, a Indiana estabeleceu um programa contínuo de conscientização. Quinzenalmente, os profissionais recebem, por e-mail, pílulas de microaprendizagem com dicas práticas sobre inclusão.
Em paralelo, dentro da plataforma de educação corporativa da rede, foi incluído um módulo específico sobre os Transtornos do Espectro Autista, com o objetivo de levar conhecimento para todos os departamentos.
Rede realizou ação com filho de colaborador
O filho de um colaborador da Indiana, que é portador de TEA, foi alvo de uma das ações da rede. Conhecido por gostar de organizar a área de brinquedos disponíveis na loja, ele foi convidado para fazer parte da equipe de trade da varejista durante uma inauguração.
“Com iniciativas como essa, reforçamos nosso compromisso com a inclusão como instrumento para construir uma comunidade igualitária, valendo-se do papel social das farmácias”, enfatiza o CEO Alexandre Mattar.
