Embora já esteja no radar do setor, a presença do robô nas farmácias ainda convive com baixa escala em função dos altos custos para investimento na tecnologia. Disposta a mudar essa realidade e quebrar a barreira do preço, a empresa italiana GPI SpA desenvolveu o Riedl Easy Phasys, solução de automação com valores a partir de R$ 380 mil, para o módulo de 2,50 metros de altura por 2,70 metros de comprimento.

“Nosso modelo de negócio permite que uma farmácia de qualquer tamanho possa adquirir o robô diretamente do fabricante, sem passar por um intermediário no Brasil. E isso faz com que tenhamos redução de custos tributários, democratizando o acesso”, acredita Massimo Cariolato, diretor internacional de automação da GPI SpA.

Segundo ele, trata-se de um sistema de distribuição automatizada de medicamentos para farmácias, cuja tecnologia de origem alemã representa a vanguarda no mercado no que se refere a quesitos como velocidade, precisão e confiabilidade.

Robô nas farmácias com linha de financiamento exclusiva

Para implementar o robô nas farmácias, pequenas e médias redes, grupos associativistas e PDVs independentes poderão contar com uma linha de crédito exclusiva, concedida pelo banco estatal italiano Sace. O pagamento é feito em euro e os prazos variam de 36 a 60 meses, com juros anuais de 5% a 6%.

“O acesso ao financiamento não exige garantias reais ou garantias sobre recebíveis. Basta que a farmácia forneça o balanço patrimonial e o demonstrativo de resultados dos últimos 24 meses”, explica Giuseppe Picolli,  da Ponti e Futuro, responsável por viabilizar a entrada do Riedl Easy Phasys no Brasil.

Segundo o executivo, a empresa também oferece para as farmácias uma linha adicional para adquirir soluções de automação, mediante um seguro que custa aproximadamente 2% ao ano. “Como proteção, a GPI recomenda a contratação de um hedge cambial com o banco de confiança da farmácia ou uma corretora de valores. Esta contratação é muito simples e pode ser assessorada pela Ponti e Futuro”, ressalta Picolli.

Velocidade e precisão em diferentes formatos

O robô Riedl Easy Phasys está disponível em dez modelos de vários tamanhos, permitindo armazenar uma média de 3 mil medicamentos. O equipamento se move a uma velocidade de cinco metros por segundo e é capaz de fornecer mais de 1 mil produtos por hora, reduzindo drasticamente os tempos de processamento de pedidos.

“A manipulação precisa das embalagens, mesmo cilíndricas, em ambos os lados do estoque ocorre sem a necessidade de rotação da garra, eliminando o risco de queda de medicamentos”, ressalta Cariolato. Além disso, essa funcionalidade elimina ineficiências e paradas da máquina. “A solução suporta formas e produtos diferentes, seja em embalagens redondas ou quadradas”, acrescenta.

Outro diferencial está na utilização de uma rede wi-fi dedicada, dispensando a necessidade de cabos. “O sistema é mais rápido para instalar e mais econômico, pois consome menos de meio quilowatt por hora, como um eletrodoméstico comum”, salienta.

Otimização das equipes e das vendas digitais

Com o Riedl Easy Phasys, uma farmácia de porte médio consegue eliminar a presença de um funcionário por turno. Já uma loja maior, com faturamento superior a R$ 500 mil, reduz dois colaboradores. “Aos finais de semana, a farmácia pode trabalhar com 50% do quadro atual e diminuir os custos com horas extras”, avalia Picolli.

Outro benefício é que a automação robótica para estoques de medicamentos revoluciona a forma como a farmácia opera as vendas pelo WhatsApp Business. “O tempo de processamento dos pedidos por meio desse canal cai para menos de dez segundos”, revela.

Ele acrescenta que a automatização das tarefas repetitivas libera a equipe de loja para focar em um atendimento personalizado e estratégico no PDV. Entre os casos mundiais de sucesso, a Farmácia Alvita, na Alemanha, aumentou a eficiência do gerenciamento de estoque em 30%, otimizando o inventário e melhorando a disponibilidade de produtos.

Na inglesa PharmaPlus, a incidência de erros na dispensação despencou 95%. Na Austrália, a CareMed diminuiu custos operacionais em 40%, alocando investimentos para ativações de marketing e novos serviços. A GPI SpA já contabiliza 1 mil robôs espalhados em farmácias, hospitais e centros de distribuição.

No Brasil, a companhia já tem seis contratos fechados e tem a meta de chegar a 50 PDVs ao longo de 2025. Grupos como a Drogamais, de Curitiba (PR); a Farmais, de Dracena (SP); e a Farmácia Benfica, de Juiz de Fora (MG), efetuaram a aquisição do equipamento.