Você pratica o marketing farmacêutico? Não? Mas deveria. Essa é considerada uma das melhores formas para aumentar suas vendas e se destacar perante a concorrência.

Veja também: Quais as tendências para o mercado farmacêutico em 2021?

Nesse texto iremos explicar o que é, como começar a aplicar e quais as leis e regulamentações que regem o marketing farmacêutico.

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O que é o marketing farmacêutico?

O marketing farmacêutico consiste em um conjunto de estratégias que você deve utilizar para fazer a sua farmácia se destacar da concorrência.

O marketing farmacêutico é construído em torno de três pilares:

• Atrair novos clientes
• Aumentar as vendas de cada cliente, ou seja, agregar produtos por meio de vendas cruzadas
• E fidelizar clientes por meio de planos de benefícios

Quais os primeiros passos?

Antes de pensar no marketing farmacêutico, você deve estar estabelecido na sua região. Invista na fachada e deixe sua farmácia sempre organizada. Ter funcionários bem treinados e preços competitivos é um grande diferencial também.

Busque informações sobre o tema e, se possível, realize um curso. Mesmo que você deseje terceirizar esse serviço, é muito importante ter conhecimentos na área.

Sabendo os princípios e estratégias, você poderá planejar junto à empresa escolhida os próximos passos, e também fazer algum trabalho mais “mão na massa”.

Quais leis interferem no marketing farmacêutico?

Na hora de projetar a sua loja, seja na mídia ou nas redes sociais, você deve se ater a algumas leis.

• Divulgue apenas os medicamentos isentos de prescrição caso você deseje usar imagens ou ilustrações
• Estude as leis que regem as publicidades sobre o programa Aqui te Farmácia Popular
• Antes de investir no e-commerce ou delivery, saiba os detalhes da RDC 44-09 da Anvisa

Fonte: Redação Panorama Farmacêutico

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O mercado farmacêutico teve um ano de 2020 complexo. Enquanto o varejo registrou o maior crescimento em três anos, segundo a IQVIA, a indústria iniciou a corrida pela vacina para Covid-19 e a distribuição e propaganda médica tiveram que adotar novos formatos e protocolos para uma jornada de trabalho segura.

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Nesse 2021, veremos ainda algumas mudanças derivadas da pandemia, que ainda está presente, no mercado farmacêutico. Por isso, veja algumas tendências para o setor nesse ano.

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MERCADO farmacêutico

Esse trocadilho tem um porquê. Nesse momento em que vivemos, em que várias cidades adotam medidas de restrição que afetam o comércio, mais e mais as farmácias têm se mostrado serviços essenciais, mesmo quando o assunto não é a compra de medicamentos.

Por isso, uma tendência para o mercado farmacêutico, principalmente o varejo, é ter um estoque diverso de itens sempre à mão. Um exemplo da força do segmento dos não medicamentos nas farmácias é o crescimento que essa divisão apresentou em 2020, uma alta percentual de 21,4.

Com menos opção de pontos de venda abertos e um maior isolamento social, as idas a farmácia tendem a cair, mas, por outro lado, a lista de compras tende a ser maior também.

Por isso, mantenha-se atento para suprir as necessidades de seu cliente.

Contato virtual

Essa tendência para o mercado farmacêutico afeta diretamente o trabalho dos propagandistas. Esses profissionais, que têm contato direto com os médicos, já vivenciam uma realidade que tende a se solidificar: o contato por videoconferência.

Apesar de amplo apoio à retomada da visitação presencial, há uma aceitação ao engajamento digital, o que pode permitir uma maior flexibilização de horários.

Farmácia clínica em alta

A agilidade de realizar exames básicos em uma farmácia perto de casa pode ficar ainda mais presente no mercado farmacêutico. Com a possibilidade de aplicação de vacinas, testes como aferição de pressão e glicose e, em alguns casos, até mesmo consultas por telemedicina, a farmácia clínica deve ganhar evidência.

Também segundo a IQVIA, somente durante a pandemia, a procura por testes para aferição de glicemia e pressão apresentou um crescimento de 24%.

Mais genéricos

Devido ao impacto financeiro causado pela pandemia, a renda das famílias apresentou uma queda. Com menos dinheiro no bolso, os pacientes tendem a buscar opções mais baratas de tratamento.

Essa procura já pode ser sentida em 2020. Dentre o segmento OTC, a procura por genéricos cresceu 17,2%. Esse crescimento foi ainda maior no caso de medicamentos tarjados (23,9%).

Mercado farmacêutico realocado

Com o menor fluxo de pessoas nos grandes centros empresarias, devido ao home office, aquele ponto bem no centro da cidade pode não ser mais a melhor ideia.

A tendência no mercado farmacêutico é que o varejo esteja cada vez mais próximo das residências.

SNC em foco

Medicamentos para o Sistema Nervoso Central (SNC) podem apresentar um crescimento nas vendas. É o que indica a Associação Brasileira de Psiquiatria.

Insumos para o mercado farmacêutico

No Brasil, a pandemia escancarou uma realidade que já era de conhecimento do mercado farmacêutico. O país é muito dependente de insumos e IFAs fabricados no exterior.

Mas esse “choque” inicial pode levar a mudanças no setor. A tendência é que, cada vez mais, a produção dessas matérias primas se espalhe pelo mundo e saia de grandes centros como China e Índia.

E-commerce mais forte

As compras pela internet já são realidade no mercado farmacêutico a anos. Mas a pandemia fez com que elas atingissem um novo patamar. Apenas esse formato de compra movimentou o valor de R$ 3,4 bilhões no último ano, valor recorde. A tendência é que não haja uma diminuição no uso desse modal.

A comodidade de receber os medicamentos em casa veio para ficar. E mesmo farmácias menores, que não possuem um site próprio, podem realizar suas vendas pelo WhatsApp ou em aplicativos de entregas.

Fonte: Redação Panorama Farmacêutico

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