Medley cresceu 20% no primeiro semestre de 2026

Enquanto conduz um dos momentos mais importantes de sua história – marcado pela independência operacional da Sanofi e pelo processo envolvendo o interesse de aquisição pela EMS, atualmente em análise pelo CADE -, a Medley mantém um desempenho acima das expectativas.

Depois de crescer mais de 21% em faturamento no ano passado, a farmacêutica repetiu o resultado no primeiro semestre deste ano, com 20% de evolução no acumulado até maio.

Para a companhia, o desempenho é resultado de uma estratégia construída com foco em planejamento, transparência e proximidade com clientes e colaboradores, pilares que passaram a orientar todas as decisões durante esse período de transformação.

“A Medley vive um ciclo muito consistente de crescimento. Esse desempenho reflete uma estratégia construída ao longo dos últimos anos, com planejamento, disciplina de execução e proximidade com clientes e parceiros. A transformação que estamos vivendo fortalece nossa capacidade de executar essa estratégia e preparar a empresa para o futuro”, observa Arthur Bortoluci, diretor comercial.

Segundo o executivo, a preparação para a independência da Medley começou meses antes do anúncio da transação, permitindo que a companhia fortalecesse sua estrutura operacional e mantivesse a disciplina na execução da estratégia comercial ao longo de todo o processo.

Ele ainda ressalta a força da marca, consolidada ao longo de três décadas. “Em um mercado altamente competitivo, confiança, qualidade e credibilidade fazem diferença. A Medley é Top of Mind na categoria de genéricos há nove anos consecutivos, uma das marcas em que o brasileiro mais confia e mantém posição de liderança na recomendação de médicos e farmacêuticos. E também está entre as 50 marcas mais admiradas pelo ranking do InfoMoney, sendo a única do segmento de genéricos”, destaca.

Participação de mercado foi preservada

Mesmo em meio ao processo de transformação, a Medley afirma ter preservado sua posição entre os principais fabricantes de medicamentos genéricos do país.

Hoje a companhia ocupa a terceira colocação nacional, com aproximadamente 10% de participação em valor e 11% em volume. Nos mercados em que efetivamente atua, entretanto, sua liderança é ainda mais expressiva, alcançando cerca de 19% de market share.

“Durante esse período de transformação, manter o mesmo nível de execução foi um desafio. Conseguimos preservar nossa participação de mercado porque nosso time comercial manteve a proximidade com os clientes ao longo de todo esse processo”, destaca.

Comunicação interna virou estratégia de negócios

O período de transição trouxe outro desafio – administrar as incertezas provocadas pelas especulações sobre o futuro da companhia. A resposta foi estabelecer uma comunicação interna ainda mais recorrente e próxima das nossas pessoas. Reuniões periódicas com lideranças e equipes aconteciam para compartilhar informações disponíveis, mesmo quando ainda não havia respostas definitivas para todas as questões.

“Sempre compartilhamos com as nossas pessoas tudo o que sabíamos naquele momento, mesmo quando ainda não tínhamos todas as respostas. Ao mesmo tempo, mantivemos uma escuta ativa para compreender as dúvidas, acolher as preocupações e incorporar os aprendizados das equipes ao longo dessa jornada”, diz Bortoluci. Para ele, essa combinação de transparência, diálogo e proximidade foi fundamental para preservar a confiança e o engajamento das pessoas durante todo o processo de transformação”, pontua.

Caravana Medley transforma escuta em inteligência comercial

Entre as iniciativas desenvolvidas pela companhia, a Caravana Medley tornou-se um dos principais instrumentos para fortalecer o relacionamento com o varejo farmacêutico.

O projeto leva executivos, incluindo Lucia Rossato, CEO da companhia, para diferentes regiões do país com um objetivo que vai além das visitas comerciais tradicionais, ou seja, compreender a realidade local antes da definição de novas estratégias.

A iniciativa já percorreu cidades como Manaus (AM), Belém (PA), Criciúma (SC), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA). Novas etapas estão previstas para Minas Gerais, Paraná e interior paulista.

Segundo Bortoluci, o retorno recebido durante essas visitas confirma o valor da iniciativa. “Relacionamento vai muito além de visitar um cliente. É estar presente, compreender os desafios de cada realidade e construir soluções em conjunto. O maior reconhecimento que recebemos é quando ouvimos: ‘Obrigado por ter vindo aqui. Obrigado por nos escutar.’ É nesse momento que temos a certeza de que essa proximidade faz a diferença”, destaca.

Cliente influencia decisões da empresa

A Caravana deixou de ser apenas um projeto de relacionamento e passou a alimentar diretamente o planejamento estratégico da companhia. As conversas realizadas em diferentes regiões revelaram demandas relacionadas à disponibilidade de produtos, composição do portfólio, logística e abastecimento.

Essas informações passaram a nortear decisões internas sobre produção, distribuição e planejamento.

O projeto agora entra em uma nova etapa. Representantes das áreas de fábrica, desenvolvimento e planejamento estratégico também participarão das próximas caravanas para ampliar a capacidade de transformar as percepções do mercado em ações concretas. “Quero trazer cada vez mais das nossas pessoas para vivenciarem essa experiência, porque isso nos permite levar para dentro da empresa, de forma ainda mais direta, as necessidades dos nossos clientes e do mercado. Quanto mais colaboradores participarem dessa jornada, maior será nossa capacidade de transformar essa escuta em ações concretas”, pontua.

Parceria vai além da negociação comercial

Outro movimento destacado pela Medley é o fortalecimento da parceria com farmacêuticos e redes de farmácias. Além das negociações comerciais, a empresa vem ampliando o compartilhamento de conteúdos científicos e técnicos, buscando apoiar a capacitação do canal e contribuir para o desenvolvimento da categoria.

Embora o processo envolvendo a possível aquisição pela EMS, ainda dependa das etapas regulatórias, a Medley afirma manter o foco na continuidade de seu planejamento estratégico.

A jornada de transformação da Medley tem fortalecido pilares importantes da companhia, como cultura, agilidade, proximidade com clientes e disciplina na execução da estratégia.

Conduzida sem perda de foco na operação e com crescimento consistente, essa trajetória vem se consolidando como um exemplo bem-sucedido de independência operacional no setor, preparando a companhia para os próximos capítulos de sua história.  “Antes de tudo, é importante reforçar que existe uma intenção de aquisição da Medley pela EMS, mas a operação segue em análise pelo CADE. Até a conclusão desse processo, a empresa continua operando normalmente, com total continuidade dos seus compromissos com clientes, parceiros e consumidores”, frisa.