Fidelização é a principal meta das farmácias em 2021, aponta enquete
Em sua última enquete, o Panorama Farmacêutico quis saber qual será a maior prioridade das empresas do varejo farmacêutico para 2021. E a fidelização de clientes ganhou os votos de 1.362 (43%) dos 3.187 leitores que participaram do levantamento. A diferença em relação à expansão para novos nichos superou os 20 pontos percentuais. Essa resposta […]