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Rogerio Lima, vice-presidente do Retail Farma Brasil e professor do Núcleo de Varejo da ESPM, traz seis reflexões sobre a NRF 2023 com exclusividade para o Panorama Farmacêutico. Para o especialista, a transformação do varejo farma passa pela combinação entre omnicanalidade, eficiência logística, inteligência artificial, ambiente de trabalho amigável, gestão de dados e assistencialismo ao cliente
Contato: rogerio@rpllima.com
