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Tecnologia e acolhimento no suporte a pacientes

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5G, casas conectadas, computação gráfica em 3D e relógios inteligentes. A gama de tecnologias já disponíveis no Brasil pode reverter as barreiras de adesão a tratamentos crônicos e de alta complexidade, em um país que terá a sexta maior população de idosos do mundo. Nesse cenário, o varejo farmacêutico pode assumir papel estratégico como um micro-hub de suporte aos pacientes, em interação com a indústria, médicos e operadoras de planos de saúde. Acolhimento, inovação e sustentabilidade financeira de mãos dadas, na visão de Chao Wen, presidente da Associação Brasileira de Telemedicina e Telessaúde e chefe dessa disciplina na Universidade de São Paulo.

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