No cenário atual, a informação ganha cada vez mais importância e a necessidade de acompanhar métricas e resultados se tornou mandatória para qualquer varejista farmacêutico.

No entanto, a avalanche de dados disponíveis muitas vezes pode parecer assutadora, dificultando a tomada de decisões assertivas.

É nesse contexto que os algoritmos avançados surgem como poderosas ferramentas para simplificar e aprimorar a análise e manipulação de grandes volumes de informações.

Pois é aí que esses algoritmos entram. Eles são motores, que podem ser desenvolvidos com inteligência artificial ou não, e estabelecem padrões para o cruzamento de dados, facilitando assim a análise e manipulação de grandes massas de informação.

É importante destacar que a aplicação desses algoritmos vai muito além do ambiente de varejo farmacêutico e se estende a outros setores, como a indústria e a distribuição. Felipe Castanheira, diretor da Cosmos Pro, unidade de negócios do grupo Procfit, ressalta: “Esses algoritmos são versáteis e aplicáveis em qualquer segmento do varejo, abrindo novas possibilidades para o varejista farmacêutico.”

Algoritmos avançados otimizam gestão do PDV

Um dos principais objetivos dos algoritmos avançados é otimizar a gestão, por meio do processamento de dados de forma inteligente e automatizada para fornecer insights, prever padrões, auxiliar na tomada de decisões e na solução de problemas complexos.

Essas técnicas computacionais, frequentemente baseadas em inteligência artificial e aprendizado de máquina, buscam aprimorar a eficiência, a precisão e a adaptabilidade em diversas áreas, desde análise de dados até automação de processos e personalização de experiências.

Sendo assim, o objetivo central é capacitar sistemas a aprenderem e evoluírem, contribuindo para uma tomada de decisões mais informada e eficaz. Tudo isso em benefício do empreendedor

Os principais benefícios

De acordo com Castanheira, os algoritmos avançados oferecem uma variedade de benefícios em diversos departamentos, impulsionando a eficiência e a tomada de decisões informadas, tais como:

1- Gestão de estoque

• Previsão de demanda mais precisa, evitando desequilíbrios
• Otimização da distribuição de produtos para locais estratégicos

2- Marketing e vendas

• Personalização de estratégias de marketing com base no comportamento do consumidor
• Segmentação de clientes para campanhas mais direcionadas

3- Operações logísticas

• Roteirização inteligente de entregas, o que acarreta na redução de custos
• Otimização de processos, o que melhora a eficiência operacional

4- Atendimento ao cliente

• Análise de dados para identificar padrões de comportamento e melhorar a experiência do consumidor
• Respostas automáticas e personalizadas

5- Recursos humanos

• Seleção de candidatos mais alinhados ao perfil desejado
• Otimização de processos de treinamento com base em dados de desempenho

6- Finanças

• Previsões financeiras mais precisas
• Detecção de padrões suspeitos para prevenção de fraudes

7- Pesquisa e desenvolvimento

• Aceleração da descoberta científica
• Otimização de processos de pesquisa e experimentação

8- Saúde

• Diagnósticos médicos mais precisos
• Identificação de tendências epidemiológicas para melhorar estratégias de saúde pública

“As aplicabilidades são diversas: desde melhorar seu processo de distribuição, até falar com um público específico dentro dos seus clientes ou gerar um respaldo em estoque antes de altas demandas. Tudo isso só é possível com uma análise de dados assertiva, alicerçada por esses algoritmos”, garante.

O CMV (Custo das Mercadorias Vendidas) é um dos principais indicadores operacionais de uma farmácia. Ou seja, mede o quanto se gasta para manter a atividade principal.

A partir da identificação do custo da mercadoria, o gestor tem em mãos dados que ajudam a saber se o negócio está sendo, de fato, rentável ou não. Confira abaixo as orientações sobre essa estratégia, com base em informações da Farmarcas.

O que é o CMV?

Trata-se da soma de tudo o que a empresa investe para comprar, produzir e estocar seus produtos e mercadorias até que eles sejam comercializados. Isso inclui o pagamento dos fornecedores, custo do frete, incidência de impostos, seguros, entre outras despesas.

Para que serve?

• O CMV serve principalmente como base deapuração do resultado bruto
• Para a farmácia ser lucrativa ela precisa necessariamente ter um preço de vendasuperior ao CMV
• O cálculo do Custo das Mercadorias Vendidas também serve como parâmetro para a precificação do mix de produtos
• Também pode ser usado na apuração da margem de contribuiçãodos produtos, a parte do valor das vendas que contribuem para o pagamento das demais despesas do negócio
• Medir e acompanhar o CMV dá ao gestor condições de elaborar estratégias de controle e redução de custos. Isso pode ser feito otimizando os gastos com estoque ou negociando melhores condições de comprajunto aos fornecedores
• Reduzir o custo com as mercadorias vendidas significa aumentar o lucro sem precisar mexer no preço ao consumidor final

O que é o lucro bruto?

• Ao subtrair do total de vendas o Custo das Mercadorias Vendidas, a empresa chega a seu lucro bruto. Ao subtrair do lucro bruto as despesas, que podem ser fixas e variáveis, chega-se ao lucro líquido

Para isso, é preciso saber distinguir os significados de custo e despesa:

• Custo é tudo que a empresa gasta com sua atividade-fim, seja na aquisição de mercadorias, pagamento de mão de obra, entre outros
• Despesas são gastos indiretos à atividade-fim, como água, telefone, material de escritório ou material de limpeza

Principais erros de CMV

O cadastro correto dos produtos no sistema da loja é fundamental para gerar o CMV de maneira correta. Confira a seguir os principais erros relacionados ao CMV na operação da loja:

Preço da última entrada maior ou igual ao Preço Fábrica – Esse erro pode ocorrer caso o desconto recebido no momento do recebimento do produto não seja considerado ao dar entrada na nota

Porcentagem de desconto representando prejuízo – Caso o produto que não seja medicamento ou que seja de precificação liberada apresente desconto alto, é preciso verificar o cadastro de entrada

Produtos cadastrados no grupo incorreto – Ao cadastrar o produto no sistema, a pessoa responsável pode, por descuido, inclui-lo no grupo de produtos incorreto

Desconto estratégico – No sistema da loja, quando o responsável pela precificação baixa significativamente o valor de algum produto, pode-se considerar erro. Porém, muitas vezes a pessoa deseja dar um desconto estratégico em determinado item

Erro de fracionamento – Ocorre quando, ao dar entrada no produto no sistema, é feito o cadastro do valor pago pela caixa, sem levar em consideração as unidades contidas

PMC incorreto – Na maioria das vezes esse erro ocorre pois, ao invés de aumentar a porcentagem de descontos, seja como cestão de ofertas ou como promoção programada, o empresário diminui o PMC do produto para que ele seja vendido mais barato. O PMC é uma base de valor que não deve ser alterada para uma leitura correta dos dados das vendas

PBM – Alguns produtos podem apresentar CMV negativo por serem de algum programa de benefícios. Neste caso, basta incluir a informação para não impactar os relatórios das vendas

Quanto custa abrir uma farmácia no Brasil? A pergunta ganha relevância na medida em que a pandemia ampliou o protagonismo do setor como canal de atenção primária e serviu de motor para a expansão de lojas.

Segundo dados do Sebrae, em três anos, o país teve a inauguração de mais de 29 mil estabelecimentos no varejo farmacêutico. E as micro e pequenas empresas responderam por 85% dos novos PDVs.

Quanto custa abrir uma farmácia no Brasil? O que levar em conta?

Para saber quanto custa abrir uma farmácia, o Sebrae preparou uma cartilha que exige a análise de uma série de fatores associados à região do empreendimento, à localização do ponto, ao porte e perfil da loja.

• Uma loja de perfil popular tem uma política altamente agressiva nos preços de medicamentos genéricos e similares, com foco em mercados de concorrência mais acirrada
• Já uma drogaria focada no público A e B, adota um modelo mais tradicional, que trabalha uma linha completa em medicamentos, perfumaria, dermocosméticos e higiene e beleza
• O local escolhido para abrir a farmácia também interfere diretamente no lucro. Seja pelo nível socioeconômico do bairro, se existe um bom fluxo de pessoas na via, se há facilidade de estacionamento e acesso a transporte público

Além disso, também devem ser colocados no papel os gastos com:

• Aluguel ou compra do ponto
• Construção e reforma de instalações
• Compra de mobiliários e equipamentos
• Investimento em softwares e automatização
• Despesas com registro e licenças
• Montagem do estoque inicial
• Contratação de funcionários
• Capital de giro para os primeiros meses de funcionamento do negócio

Modelos de farmácia para investir

• No Brasil, das 90.933 farmácias em funcionamento, 53.469 pertencem ao varejo independente, ou seja, não estão ligadas a grandes marcas, redes associativistas ou franquias. Juntas, elas respondem por 59% dos PDVs
• Em contrapartida, diante da concorrência acirrada com os grandes players, as independentes concentraram 81% das lojas fechadas nos últimos dois anos
• Por isso mesmo, empresários com conhecimento do setor, mas sem condições de competitividade em um mercado dominado por gigantes, podem adotar modelos de farmácia ligadas ao associativismo, licenciamento de marca ou franquias
• Em todos os casos, são opções de investimento que contam com o suporte de grupos e associações que ajudam a reduzir os custos operacionais, obter melhores condições de prazo e preço, criar estratégias de vendas e estimular o desenvolvimento técnico e profissional dos colaboradores e empresários

Licenciamento de marca

• O aporte para quem deseja licenciar uma marca daRede Economize, com presença em 11 estados brasileiros, tem valor inicial de R$ 250 mil para uma loja de 70 m², com previsão de retorno em 24 meses e faturamento mensal médio de R$ 350 mil
• A licenciadora fica responsável por todos os trâmites do processo, desde a escolha do ponto, avaliação comercial, padronização de layout, fidelização, mentoria e ações de marketing

Franquia

• Uma franquia da Franchising Brasil Farma requer um investimento que varia de R$ 350 mil a R$ 550 mil, dependendo da rede escolhida e do perfil de bandeira da farmácia. O grupo detém as marcas Farmácias Brasil Poupa Lar, Farmácias Farmãe e Farmácias Acesso Popular, que somam 230 lojas distribuídas em 11 estados brasileiros
• Já a Farmais, que conta com 225 lojas em nove estados, tem uma taxa de franquia para a abertura de uma nova unidade de R$ 50 mil, com um investimento total a partir de R$ 800 mil