Permanente reduz ruptura com inteligência artificial
No mês de setembro do ano passado, a Farmácia Permanente iniciou conversações com a consultoria Falconi em busca de soluções para reduzir a ruptura e melhorar o nível de serviço. O resultado foi a implementação de um sistema baseado em inteligência artificial. A implementação foi efetivada como um projeto-piloto em janeiro, envolvendo duas lojas em […]